图/网络截图 记者联系到发文网友，对方留言称，事情发生在10月24日深夜，地点位于杭州市上城区。由于当时急需开锁，他在一家平台上看到有商家标注“24小时上门开锁26元”，便立即下单。开锁师傅上门后表示，该锁具结构较为复杂，无法正常开锁，只能强行更换。考虑到时间已晚，网友只好同意更换新锁。更换新锁后，师傅列出了一张费用清单，包括锁芯588元、把手288元、夜间服务费200元等多项，总计1300元。网友坦言，自己确实未在服务开始前问清价格，事后通过美团平台投诉，经协调，商家最终同意退还500元。